5 Hành Vi Quản Lý Tiêu Cực Kìm Chế Sự Phát Triển của Nhân Viên
Phát triển nhân viên và đào tạo nhân tài cho tương lai là một trong những trách nhiệm cốt lõi của người quản lý. Tuy nhiên, một số thói quen không đáng có của cấp trên có thể vô tình kìm hãm sự phát triển của nhân viên, thậm chí dẫn đến việc họ rời bỏ công ty. Dưới đây là 5 hành vi quản lý tiêu cực mà bạn nên tránh:
1. Làm Mọi Việc Một Mình (Micro-managing)
Nhiều nhà quản lý kiểu “lãnh đạo đi đầu” thường nắm giữ mọi công việc quan trọng trong tay, cố gắng hoàn thành chúng một cách hoàn hảo nhất. Điều này khiến nhân viên không có cơ hội đảm nhận các nhiệm vụ quan trọng, dần trở thành những trợ lý nhỏ phụ thuộc vào sếp. Về lâu dài, điều này sẽ hạn chế khả năng độc lập và sáng tạo của nhân viên.
2. Bỏ Bê Công Việc (Delegating Without Support)
Một số nhà quản lý thường sử dụng từ “ủy quyền” như một cách để trút hết trách nhiệm lên vai nhân viên, mà không cung cấp đủ hướng dẫn và hỗ trợ cần thiết. Ví dụ, một phó chủ tịch tập đoàn đã thăng chức ba người lên vị trí quản lý và nói: “Tôi tin tưởng các bạn, hãy tự do làm việc, tôi sẽ ủy quyền hoàn toàn”. Thực tế, ông ta chưa nhận thức được rằng những người này còn non nớt về kỹ năng lãnh đạo. Kết quả là, họ phải đối mặt với áp lực lớn mà không có sự hỗ trợ kịp thời, dẫn đến khó khăn trong việc phát triển bản thân.
3. Kiểm Soát Quá Nhiều (Over-controlling)
Khi quản lý kiểm soát quá nhiều, nhân viên sẽ chỉ tập trung vào việc tránh sai lầm thay vì dám mạo hiểm và thử nghiệm. Điều này rất nguy hiểm, bởi vì sự sáng tạo và đổi mới thường đòi hỏi việc chấp nhận rủi ro. Một ví dụ điển hình là câu chuyện của Decathlon, nơi mà nhà sáng lập đã khuyến khích nhân viên “đừng sợ mắc lỗi”, vì chỉ có thông qua việc thử nghiệm và phạm sai lầm, chúng ta mới có thể đạt được những bước tiến mới. Nếu quản lý quá cầu toàn và đặt ra những tiêu chuẩn quá cao, nhân viên sẽ bị hạn chế trong việc thể hiện sự sáng tạo và tiềm năng của mình.
4. Thiếu Giao Tiếp (Lack of Interaction)
Một nhà quản lý nội tâm có thể dễ dàng rơi vào tình trạng thiếu giao tiếp với nhân viên. Điều này bao gồm việc không thảo luận rõ ràng về mục tiêu, không đưa ra phản hồi kịp thời khi nhân viên thực hiện công việc, hoặc không hỗ trợ họ khi gặp khó khăn. Việc thiếu tương tác này sẽ làm giảm động lực của nhân viên, khiến họ cảm thấy bị lãng quên và không được đánh giá đúng mức. Kết quả là, họ sẽ không có cơ hội phát triển và cải thiện kỹ năng của mình.
5. Tránh Xung Đột (Avoiding Conflict)
Nhiều nhà quản lý ngại đối mặt với xung đột hoặc không dám đặt ra yêu cầu cao đối với nhân viên. Điều này dẫn đến việc nhân viên luôn ở mức độ làm việc thấp, lặp lại các nhiệm vụ đơn giản mà không có cơ hội phát triển. Một ví dụ điển hình là câu chuyện của một nhà quản lý từng chia sẻ rằng sau khi trò chuyện với một nhân viên cốt cán, anh ta mới biết rằng nhân viên đó đã chuẩn bị viết thư từ chức vì cảm thấy không học hỏi được gì mới và không có cơ hội phát triển. Điều này cho thấy rằng việc duy trì một môi trường “hoà bình” quá mức có thể che giấu những vấn đề thực sự trong công việc, ngăn cản sự tiến bộ và phát triển của nhân viên.
Kết Luận
Việc nhận diện và khắc phục những hành vi quản lý tiêu cực này là bước đầu tiên để tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nơi nhân viên có thể phát triển toàn diện. Hãy tự đánh giá xem bạn có đang mắc phải một trong những lỗi này hay không, và tìm cách cải thiện để trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn.