Bài học từ “Luật Gresham”: Ứng dụng trong quản lý doanh nghiệp

“Luật Gresham” là một hiện tượng kinh tế được phát hiện bởi nhà kinh tế học Anh Thomas Gresham vào thế kỷ 16. Luật này cho thấy rằng khi có hai loại tiền tệ lưu thông cùng lúc với giá trị danh nghĩa giống nhau nhưng giá trị thực khác nhau, người ta sẽ ưu tiên sử dụng loại tiền tệ có giá trị thực thấp hơn (tiền tệ kém chất lượng) và giữ lại loại tiền tệ có giá trị thực cao hơn (tiền tệ chất lượng). Điều này dẫn đến việc tiền tệ chất lượng dần bị rút khỏi thị trường, chỉ còn lại tiền tệ kém chất lượng lưu thông.

1. “Nấu ếch trong nước ấm” hủy hoại sức cạnh tranh tương lai của doanh nghiệp

Trong ngành công nghiệp truyền thống, hiện tượng “Luật Gresham” cũng xuất hiện dưới dạng các doanh nghiệp dựa vào chiến lược giảm giá để mở rộng thị trường. Khi doanh nghiệp liên tục giảm giá sản phẩm, họ buộc phải cắt giảm chi phí sản xuất, dẫn đến việc sử dụng nguyên liệu kém chất lượng hoặc thậm chí là làm hàng giả. Kết quả là, chất lượng sản phẩm ngày càng giảm, tạo ra nhiều sản phẩm lỗi và kém chất lượng.

Như ông Ren Zhengfei đã từng nói: “Giá thấp, chất lượng thấp, chi phí thấp sẽ hủy hoại khả năng cạnh tranh chiến lược của chúng ta trong tương lai. Doanh nghiệp cần có lợi nhuận hợp lý để tiếp tục đầu tư vào nghiên cứu và phát triển. Nếu không có lợi nhuận đủ, doanh nghiệp sẽ không thể duy trì sự phát triển bền vững.”

Để tránh tình trạng “nấu ếch trong nước ấm”, doanh nghiệp cần xác định rõ điểm mạnh cốt lõi và tìm kiếm những sản phẩm có giá trị độc đáo. Thay vì tập trung vào việc tạo ra những sản phẩm bán chạy nhất thời, doanh nghiệp nên cân nhắc giữa việc phát triển sản phẩm chất lượng cao và phù hợp với nhu cầu dài hạn của khách hàng.

2. Nhân viên bình thường đẩy lùi nhân tài

Một doanh nghiệp thành công không chỉ cần có sản phẩm tốt mà còn cần có đội ngũ nhân viên giỏi. Tuy nhiên, nếu hệ thống quản lý không hiệu quả, doanh nghiệp có thể gặp phải tình trạng “Luật Gresham” trong việc tuyển dụng và thăng tiến nhân viên. Cụ thể, những nhân viên bình thường hoặc không đủ năng lực có thể được thăng tiến, trong khi những nhân viên giỏi và có tiềm năng lại bị bỏ qua hoặc rời đi.

Theo “Luật Parkinson”, một quan chức không đủ năng lực có thể chọn cách bổ nhiệm hai trợ lý kém hơn mình để tránh cạnh tranh. Điều này dẫn đến việc những người không đủ năng lực được thăng tiến, trong khi những người tài năng không có cơ hội phát triển. Kết quả là, doanh nghiệp dần trở nên thiếu động lực sáng tạo và đổi mới, và những nhân viên giỏi nhất có thể rời bỏ công ty.

Có ba biểu hiện cụ thể của “Luật Gresham” trong quá trình thăng tiến nhân viên:

• Nhân tài không được thăng tiến: Do quy trình đánh giá không sâu sát, những nhân viên giỏi không được phát hiện kịp thời, trong khi những người biết cách lấy lòng lãnh đạo lại có cơ hội thăng tiến.
• Thăng tiến dựa trên tuổi tác: Một số doanh nghiệp vẫn áp dụng quy tắc thăng tiến dựa trên tuổi tác hoặc thời gian làm việc, khiến những nhân viên trẻ khó có cơ hội thăng tiến, đặc biệt là trong các đơn vị nhà nước.
• Nhân tài không có không gian phát triển: Trong môi trường mà đa số nhân viên không tích cực, những nhân viên giỏi có thể trở thành “kẻ khác biệt” và gặp khó khăn trong việc hòa nhập, dẫn đến việc họ không thể phát huy hết khả năng của mình.

Kết quả cuối cùng là doanh nghiệp dần trở nên thụ động, thiếu sáng tạo, và những nhân viên không có năng lực trở thành tiêu chuẩn chung. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc mà còn làm suy giảm tinh thần của cả tổ chức.

3. Quy hoạch tương lai và chính sách lương thưởng là hai vũ khí chống lại “Luật Gresham”

Đối với các nhà quản lý, việc xây dựng một đội ngũ nhân viên chất lượng cao là vô cùng quan trọng. Để tránh tình trạng “Luật Gresham” xảy ra, doanh nghiệp cần có quy hoạch dài hạn và chính sách lương thưởng hợp lý.

Quy hoạch dài hạn: Ngay từ khi nhân viên mới gia nhập, doanh nghiệp nên thảo luận về kế hoạch phát triển cá nhân và mục tiêu nghề nghiệp. Ví dụ, một nhà thiết kế trẻ có thể bắt đầu bằng việc thiết kế ngoại hình sản phẩm, sau đó dần dần được giao trách nhiệm lớn hơn trong 3-5 năm tới. Việc này giúp nhân viên có định hướng rõ ràng và cảm thấy được doanh nghiệp quan tâm đến sự phát triển của họ.

Chính sách lương thưởng: Để giữ chân nhân tài, doanh nghiệp cần xây dựng một hệ thống lương thưởng công bằng và minh bạch. Nếu mức lương không phản ánh đúng năng lực và đóng góp của nhân viên, những người giỏi sẽ dần rời bỏ công ty, trong khi những người không đủ năng lực sẽ ở lại. Doanh nghiệp nên xem xét điều chỉnh lương cho nhân viên chủ chốt và theo dõi xu hướng lương trong ngành để đảm bảo tính cạnh tranh.

Tóm lại, để tránh “Luật Gresham” trong doanh nghiệp, lãnh đạo cần tập trung vào việc xây dựng một văn hóa làm việc tích cực, khuyến khích sáng tạo và đổi mới, đồng thời đảm bảo rằng những nhân viên giỏi luôn có cơ hội phát triển và được tôn vinh. Chỉ có như vậy, doanh nghiệp mới có thể duy trì sức cạnh tranh lâu dài và phát triển bền vững.

Từ khóa:

• Luật Gresham
• Năng lực cạnh tranh
• Quản lý nhân sự
• Chính sách lương thưởng
• Phát triển bền vững