Mở đầu

Nhóm tính chất của trí tuệ thích ứng (AI) và lãnh đạo thích ứng (AL) cần được hiểu từ góc độ nhóm, không nên quy kết cho một cá nhân cụ thể. Sự thay đổi liên tục trong môi trường đòi hỏi tổ chức phải thích nghi, và AI cũng như AL giúp tổ chức thích nghi với môi trường mới.

Trí tuệ thích ứng (AI)

Trí tuệ thích ứng là khả năng thích nghi với sự thay đổi trong môi trường. Nó không chỉ là việc thay đổi mà còn giữ vững cốt lõi văn hóa tổ chức.

Nguyên tắc 1: Giữ vững cốt lõi văn hóa

Cốt lõi văn hóa đại diện cho tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của tổ chức. Mặc dù văn hóa cốt lõi không thay đổi, các hệ thống và quy trình cần được cập nhật để phù hợp với thời đại.

Nguyên tắc 2: Sẵn sàng khám phá những điều chưa biết

Tổ chức cần sẵn lòng chấp nhận rủi ro và thất bại để khám phá các giải pháp mới. Điều này đòi hỏi một môi trường làm việc an toàn về mặt tâm lý để mọi người dám thử nghiệm.

Nguyên tắc 3: Cho phép đa dạng văn hóa

Tổ chức nên khuyến khích sự đa dạng trong văn hóa, nhằm tạo ra một môi trường linh hoạt và thích ứng nhanh chóng với thay đổi.

Lãnh đạo thích ứng (AL)

Lãnh đạo thích ứng bao gồm sáu điểm chính, trong đó ba điểm liên quan đến nhận thức (Cognition) và ba điểm liên quan đến hành động (Action).

Điểm 1: Nhìn toàn cảnh

Nhận thức toàn cảnh về vấn đề và môi trường xung quanh giúp lãnh đạo có cái nhìn tổng quát hơn, từ đó đưa ra quyết định tốt hơn.

Điểm 2: Nhận diện vấn đề thích ứng

Nhận diện đúng vấn đề thích ứng đòi hỏi sự phân biệt giữa vấn đề kỹ thuật và vấn đề thích ứng, từ đó tìm ra giải pháp phù hợp.

Điểm 3: Hiểu rõ mối quan tâm của tất cả các bên liên quan

Lãnh đạo cần hiểu rõ mối quan tâm của tất cả các bên liên quan, từ đó xây dựng đồng minh rộng rãi và giải quyết vấn đề một cách toàn diện.

Điểm 4: Tạo áp lực vừa phải

Lãnh đạo cần tạo ra một mức độ áp lực vừa phải để thúc đẩy thay đổi, nhưng không quá nhiều để gây ra lo lắng không đáng có.

Điểm 5: Thảo luận trung thực trên cơ sở tin tưởng

Lãnh đạo cần tạo ra một môi trường tin tưởng để thảo luận trung thực về các vấn đề, từ đó giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.

Điểm 6: Đưa người thay đổi vào hành động

Để tạo cam kết, người lãnh đạo cần đưa người tham gia vào hành động cụ thể, từ đó tạo ra sự thay đổi thực sự.

Kết luận

Trong một thế giới phức tạp và thay đổi nhanh chóng, việc thích ứng trở thành yếu tố quan trọng. Lãnh đạo thích ứng kết hợp với mô hình quản lý cấp cao sẽ tạo ra sức mạnh lớn, giúp tổ chức phát triển bền vững.